O Nas:

Właścicielem serwisu CoToZa.pl jest Qiiaa Group, mieszcząca się przy ul. Czerwona 7, 33-101 Tarnów.

Historia CoToZa.pl zaczyna się od doświadczenia naszego CEO, który, jak wielu z nas, kiedyś miał długi. Chociaż nie każdy musi mieć takie problemy, dla naszego CEO były one przyczyną ciągłych telefonów od różnych firm windykacyjnych. Stałe nękanie, stałe telefony i wręcz stalking telefoniczny sprawiły, że postanowił działać. Zaczął monitorować, kto do niego dzwoni, a następnie dzielić się tymi informacjami online. Okazało się, że nie jest sam - wiele osób doświadczało podobnych problemów z niechcianymi połączeniami.

To właśnie te doświadczenia doprowadziły do powstania CoToZa.pl. Strona została stworzona, aby pomóc ludziom monitorować i identyfikować niechciane połączenia. Z czasem, zdobywając popularność, zaczęliśmy się rozwijać również poza granicami Polski, pomagając ludziom w innych krajach radzić sobie z niechcianymi telefonami.

Obsługa Serwisu:

Serwis CoToZa.pl oferuje dwie metody opisywania numerów telefonów. Po pierwsze, użytkownik może wyrazić swoją opinię o danym numerze poprzez przyznanie mu oceny w skali pięciostopniowej - od negatywnej do pozytywnej, wraz z trzema poziomami pośrednimi. Dzięki temu możesz szybko poinformować innych o charakterze połączenia.

Poza tym, istnieje opcja dodania komentarza. W nim można przekazać szczegóły na temat rozmowy, jak również intencje osoby dzwoniącej. Połączenie oceny z komentarzem pozwala innym użytkownikom na lepsze zrozumienie charakteru połączenia, co może pomóc w decyzji, czy warto odebrać taki telefon, czy też go pominąć.

Każdy, kto posiada informacje na temat konkretnego numeru telefonu, jest zachęcany do podzielenia się swoją wiedzą w serwisie CoToZa.pl. Jeśli znasz tożsamość dzwoniącego lub rozumiesz jego intencje, prosimy, byś podzielił się tymi informacjami, aby wspomóc innych użytkowników. Właśnie wspólne dzielenie się doświadczeniami sprawia, że nasza społeczność jest tak wartościowa. Cenimy i korzystamy z twojej wiedzy, więc nie wahaj się jej udostępniać i współtworzyć nasz serwis!

Jedynym odpowiedzialnym za treść opublikowanego komentarza jest osoba, która go dodała. Kiedy użytkownik umieszcza komentarz w serwisie CoToZa.pl, przyjmuje na siebie całą odpowiedzialność za jego zawartość, w zgodzie z obowiązującym prawem.

Chociaż odpowiedzialność za treść komentarza spoczywa na autorze, a my w CoToZa.pl nie dokonujemy ich moderacji ani nie weryfikujemy prawdziwości zawartych w nich informacji, istnieją pewne zasady, których muszą przestrzegać użytkownicy:

  1. Brak wulgaryzmów: Wszelkie wulgaryzmy są automatycznie wykrywane przez nasze filtry i komentarze je zawierające są natychmiast usuwane.
  2. Ochrona prywatności: W komentarzach nie wolno zamieszczać danych osobowych - ani swoich, ani innych osób.
  3. Bez nawoływania do nienawiści: Komentarze, które nawołują do nienawiści ze względu na orientację seksualną, płeć, rasę, pochodzenie czy inne kryteria są niedozwolone.
  4. Zgodność z prawem: Zamieszczanie treści niezgodnych z obowiązującym prawem jest zabronione.
  5. Brak SPAMu i działań marketingowych: Nasz serwis nie jest miejscem do promocji, dlatego komentarze o charakterze reklamowym lub marketingowym są niedopuszczalne.

Pamiętaj, że przestrzeganie tych zasad pomaga utrzymać pozytywną i pomocną atmosferę w naszym serwisie. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, jesteśmy tu, by pomóc!

Osiągnąłeś swoje dziennie maksimum dla dodawania komentarzy. Wprowadziliśmy dzienny limit dodawanych komentarzy dla każdego użytkownika, aby zapobiec nadmiernemu spamowi na naszej stronie. Ta decyzja ma na celu również uniemożliwienie sytuacjom, gdzie pojedynczy użytkownik mógłby celowo zamieszczać wielokrotne komentarze do jednego numeru, aby szkodzić jego reputacji. Dzięki temu dążymy do zachowania jak najwyższej jakości treści i rzetelności opinii w serwisie CoToZa.pl.

Jeżeli popełniłeś błąd podczas wpisywania numeru w komentarzu, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami. Wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail. W treści wiadomości podaj numer, pod którym błędnie zamieściłeś komentarz oraz prawidłowy numer, pod którym komentarz powinien się znaleźć. Postaramy się jak najszybciej naprawić Twoją pomyłkę.

Kwestie Sporne:

Jeżeli uważasz, że jeden z komentarzy zamieszczonych na naszym serwisie CoToZa.pl jest dla Ciebie krzywdzący lub obraźliwy, prosimy o jak najszybszy kontakt. Aby zgłosić problem, wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail. Zajmiemy się Twoją sprawą i postaramy się odpowiednio zareagować.

Na naszym serwisie CoToZa.pl dbamy o jakość i bezpieczeństwo komentarzy. Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące usuwania komentarzy:

  • Wszelkie komentarze, które łamią zasady i regulaminy serwisu, są usuwane natychmiastowo.
  • Komentarze zawierające wulgaryzmy są usuwane automatycznie.
  • Komentarze nawołujące do nienawiści, niezależnie od przyczyny, są usuwane natychmiastowo.
  • Komentarze prezentujące dane osobowe są automatycznie usuwane w celu ochrony prywatności.
  • Właściciel numeru ma możliwość zgłoszenia chęci usunięcia komentarza, wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail.

Zachęcamy do korzystania z naszego serwisu w sposób odpowiedzialny i zgodny z zasadami.

Często użytkownicy numerów przesyłają nam wiadomości o treści "Proszę o usunięcie komentarza dotyczącego mojego numeru telefonu". Choć sformułowanie "mój numer telefonu" jest potoczne i powszechne, warto zastanowić się nad tym, czy faktycznie jesteśmy właścicielami numeru, którym się posługujemy.

Czym jest numer telefonu komórkowego?

W Polsce numer telefonu komórkowego to ciąg dziewięciu cyfr z określonego przedziału. Te przedziały przyznawane są operatorom przez Prezesa UKE. On również ma prawo zmieniać zarządcę danego przedziału. Przyznanie odbywa się poprzez wyróżnik sieci, na przykład: AB = 50, 51... i tak dalej. Następnie w ramach tego wyróżnika przyznawane są pakiety cyfr. Dla uproszczenia, dla sieci Orange numery mogą zaczynać się od 500-000-000 do 500-999-999. Procedura ta powtarza się dla wszystkich operatorów i ich pakietów. Co ważne, Prezes UKE ma prawo do zmian w przyznaniu, czyli może odebrać pakiety czy zmienić operatora zarządzającego danym przedziałem.

Jakie prawa nabywamy w stosunku do numeru?

Kiedy "kupujemy" numer telefonu, czy to poprzez starter pre-paid, czy podpisując umowę, wydaje nam się, że stajemy się właścicielem tego numeru. Jednak w rzeczywistości nabywamy jedynie prawo do korzystania z niego. Operator nie jest pełnym właścicielem numeru - jest tylko jego zarządcą w danym przedziale. Dlatego operator nie może sprzedać nam numeru. Jako użytkownicy mamy prawo do korzystania z numeru na podstawie umowy z operatorem, ale sam numer pozostaje pod zarządem sieci. W praktyce oznacza to, że nie jesteśmy właścicielami numeru, ale jedynie go "dzierżawimy" od sieci.

Odpowiedź: Nie. Baza serwisu CoToZa.pl nie przechowuje fizycznie numerów telefonów. Kiedy wpisujesz numer, tak jak 123456789, faktycznie go generujesz na stronie, ale nie jest on stałym elementem naszej bazy danych. Dlatego, kiedy pytasz czy możesz usunąć swój numer z naszej bazy, odpowiedź brzmi: nie, ponieważ nie przechowujemy w bazie twojego konkretnego numeru telefonu.

Dodatkowe informacje: Jeśli zastanawiasz się, czy możesz zablokować swój numer, aby nie był wyświetlany na stronie CoToZa.pl, niestety, nie oferujemy takiej opcji. Nasz serwis koncentruje się na komentarzach odnoszących się do numerów, a nie samych numerach.

Biuro obsługi klienta CoToZa.pl pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00. Wszystkie wnioski są rozpatrywane na bieżąco. Proces ten nie powinien trwać dłużej niż 48 godzin roboczych.

Kwestie Prawne:

W przypadku fałszywych oskarżeń, najlepszym rozwiązaniem jest zgłoszenie sprawy na policję. Jeśli policja poprosi o dodatkowe informacje, takie jak numery IP osoby komentującej, jesteśmy gotowi je udostępnić.

Jeśli zgłosisz komentarz z naszej strony na policję, musimy pozostawić go na stronie aż do zakończenia śledztwa, aby nie narazić się na oskarżenie o zacieranie śladów. Gdy procedura się zakończy, jesteśmy gotowi usunąć komentarz na prośbę organów ścigania, takich jak policja, prokuratura lub sąd. Aby zapewnić swoje prawa i jednocześnie usunąć komentarz, najpierw zrób jego wydruk jako dowód, później daj nam znać - my usuniemy go. Wtedy możesz udać się na policję z dowodem w ręku, a my zachowamy wszelkie informacje dotyczące komentarza, aby wspomóc śledztwo.

Jeśli twoj nowy numer ma komentarze dotyczące poprzedniego użytkownika, napisz do nas. Chętnie Ci pomożemy. Zdarza się, że sieci komórkowe przywracają numery, które zostały wcześniej porzucone, do puli dostępnych numerów. Takie sytuacje są rzadkie, ale jeśli się z nimi spotkałeś, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to wyjaśnić.

Tak, samo umieszczanie numeru (składającego się z 9 cyfr) nie narusza przepisów RODO, gdyż sam numer nie jest uznawany za dane osobowe. Nasze działania są wsparte orzeczeniami sądowymi oraz analizami prawnymi. Ważne jest także zrozumienie, że nie posiadasz prawnego tytułu właściciela numeru - faktycznym właścicielem numeru jest prezes UKE, a ty jedynie korzystasz z numeru dzięki umowie z operatorem sieci komórkowej. W świetle tych informacji, numer telefonu nie jest objęty ochroną jako dane osobowe na mocy RODO czy innych przepisów. Dlatego na stronie CoToZa.pl prezentowane są wyłącznie numery, bez jakichkolwiek danych osobowych.